Die meisten Menschen haben ein oder zwei Unfälle im Leben. Die Gegenseite hat
jeden Tag mit ihnen zu tun. Damit dieser Abstand kleiner wird, erklären wir hier die Punkte,
auf die es wirklich ankommt.
01
Was Sie in der ersten Stunde nach dem Unfall tun sollten
Unfallstelle sichern und Warndreieck aufstellen. Bei Verletzten immer die 112. Dann Fotos machen, und zwar mehr als Sie für nötig halten: Gesamtansicht, Kennzeichen beider Fahrzeuge, Schäden aus mehreren Winkeln, Endstellung der Fahrzeuge, Bremsspuren und die Straße. Daten des Unfallgegners und der Zeugen notieren. Und dann der wichtigste Punkt: Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht verstanden haben, und lassen Sie das Fahrzeug nicht reparieren, bevor der Schaden begutachtet ist.
02
Warum der Gutachter der Versicherung nicht Ihr Gutachter ist
Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie Ihren Sachverständigen frei wählen. Das ist kein Detail, sondern der Kern der Sache. Der Gutachter, den die gegnerische Versicherung schickt, wird von ihr beauftragt und bezahlt. Sein Auftrag lautet nicht, Ihren Schaden möglichst vollständig abzubilden. Ein eigener, unabhängiger Sachverständiger dokumentiert dagegen alles, was zu Ihrem Schaden gehört: Reparaturkosten, Wertminderung, Nutzungsausfall und die Dauer.
03
Wertminderung, Nutzungsausfall, Restwert: die Posten, die gern untergehen
Die Reparaturkosten stehen auf jeder Rechnung. Die anderen Posten muss jemand geltend machen. Die merkantile Wertminderung ist der Betrag, den Ihr Fahrzeug allein deshalb weniger wert ist, weil es einen Unfall hatte. Nutzungsausfall bekommen Sie für die Tage, an denen Sie Ihr Auto nicht nutzen konnten. Der Restwert schließlich entscheidet bei einem Totalschaden mit darüber, was am Ende übrig bleibt. Alle drei gehören in ein vollständiges Gutachten.
04
Fiktiv abrechnen oder reparieren lassen?
Sie können sich den Schaden auszahlen lassen, statt zu reparieren. Das nennt sich fiktive Abrechnung und ist erlaubt. Ob es sich lohnt, hängt vom Fahrzeug, vom Schaden und von Ihren Plänen ab. Wichtig ist: Die Grundlage bleibt ein sauberes Gutachten, und bei einem späteren Verkauf müssen Sie den Vorschaden angeben. Wir sagen Ihnen bei der Aufnahme, welcher Weg in Ihrem Fall der vernünftigere ist.
Diese Texte ersetzen keine Beratung im Einzelfall.
Wenn es bei Ihnen konkret wird, rufen Sie an, das erste Gespräch kostet nichts.
